Política de privacidad

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Kelara sirve para encontrar a gente que va a tu mismo destino en tus mismas fechas. Para eso necesitamos algunos datos tuyos. Aquí te contamos cuáles, para qué, quién más los ve y cómo los borras.

Quién es el responsable

Responsable: Alvaro Gomez Parra
Contacto: hola@kelara.app

Para cualquier cosa relacionada con tus datos —verlos, corregirlos, borrarlos o preguntar— escríbenos a ese correo. Te contestamos en un mes como mucho, que es el plazo que marca la ley.

Qué datos guardamos

Tu cuenta

Tu correo y tu contraseña. La contraseña no la vemos nunca: la guarda cifrada nuestro proveedor de autenticación.

Tu perfil

Obligatorios: nombre, foto, fecha de nacimiento, sexo y de dónde eres (una ciudad, región o país; nunca una dirección).
Si quieres: una descripción, los idiomas que hablas, cómo te gusta viajar, sitios donde has estado y a los que quieres ir, y con qué tipo de grupo prefieres viajar.

Lo que haces en Kelara

Los viajes que publicas o a los que te unes.
Los mensajes que escribes, en chats de grupo y privados.
Las valoraciones que das y recibes.
A quién sigues, tus favoritos y a quién has bloqueado.
Las denuncias que haces, y las que otras personas hacen sobre ti.

La lista de espera

Si te apuntas en la web antes del lanzamiento: tu correo, el sitio al que te irías si lo escribes, y el idioma en que viste la página.

Qué ve el resto de la gente

Lo ve cualquiera con cuenta	No lo ve nadie más que tú
Tu nombre, tu foto y tu edad	Tu correo y tu fecha de nacimiento exacta
De dónde eres, tu descripción, tus idiomas y cómo viajas	Tu sexo
Las valoraciones que has recibido	Con qué tipo de grupo prefieres viajar
Los viajes que publicas, salvo los privados	Sitios donde has estado y a los que quieres ir
	A quién sigues, tus favoritos y a quién bloqueas

Tus mensajes los ve solo la gente del chat: el grupo del viaje o la otra persona del chat privado. Las denuncias no las ve nadie desde la app, ni quien las hizo: son para revisarlas nosotros.

Para qué los usamos

Para que la app funcione: crear tu cuenta, enseñarte viajes, dejarte unirte a ellos y hablar con tu grupo. Sin esto no hay servicio. Base legal: el contrato que aceptas al registrarte.
Para aplicar las condiciones de cada viaje: tu sexo sirve solo para comprobar si puedes unirte a un viaje "solo mujeres" o "solo hombres". No se usa para nada más ni se enseña. Base legal: el contrato.
Para que sea un sitio seguro: revisar denuncias, aplicar bloqueos y evitar abusos. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger a quien usa Kelara.
Para avisarte del lanzamiento, si te apuntaste en la lista de espera. Una vez, y nada más. Base legal: tu consentimiento, al apuntarte.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no hacemos perfiles de ti para nada que no sea lo de arriba.

Un dato que tratamos con más cuidado

Entre las preferencias de grupo puedes marcar "Comunidad LGTB". Ese dato puede decir algo sobre tu orientación sexual, y la ley lo protege especialmente. Por eso:

Es opcional, y te pedimos permiso expreso antes de guardarlo.
No lo ve nadie más que tú.
Lo usamos solo para enseñarte antes los viajes que encajen con lo que buscas.
Puedes quitarlo cuando quieras desde tu perfil, y en ese momento se borra.

Ten en cuenta que los viajes marcados como "Comunidad LGTB" sí son públicos, como cualquier viaje, y la gente de un grupo ve quién va. Unirte a uno es decisión tuya.

Quién más los trata

No compartimos tus datos con nadie para su propio uso. Sí usamos dos empresas que nos dan la infraestructura, y que solo pueden tratarlos para eso y siguiendo nuestras instrucciones:

Google (Firebase): guarda tu cuenta, tu perfil, tus viajes, tus mensajes y tu foto.
Netlify: aloja esta web y recoge las altas de la lista de espera.

Las dos son de Estados Unidos, así que tus datos pueden guardarse fuera de la Unión Europea. Cuando pasa, es con las garantías que exige la ley europea: las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE. UU.

Fuera de eso, solo daríamos datos a una autoridad si la ley nos obligara.

Cuánto tiempo los guardamos

Tu cuenta y tu perfil: mientras tengas la cuenta.
La lista de espera: hasta que Kelara se lance y te avisemos. Después se borra la lista entera.
Las denuncias: dos años desde que se hacen. Es el tiempo que deja ver si alguien vuelve a dar problemas de una temporada de viajes a la siguiente; pasado ese plazo se borran.

Cuando borras tu cuenta

Puedes borrarla tú desde la app, en Mi perfil → Eliminar cuenta, o pidiéndonoslo por correo. Al borrarla:

Se borran tu perfil y tu foto, a quién sigues, tus favoritos, a quién has bloqueado y las valoraciones que habías recibido.
Sales de todos tus viajes. Los que organizabas pasan a otra persona del grupo; si no quedaba nadie, se borran.
Se quedan los mensajes que escribiste y las valoraciones que diste, firmados como "Cuenta eliminada", sin tu nombre ni tu foto.

Por qué se quedan tus mensajes. Forman parte de la conversación de otras personas, que tienen derecho a conservarla. Y si se borraran al borrar la cuenta, alguien podría acosar en un grupo, borrar su cuenta y llevarse las pruebas. Por eso se quedan, pero ya sin nada que te identifique.

Tus derechos

Sobre tus datos puedes, en cualquier momento:

Verlos: pedirnos una copia de lo que tenemos.
Corregirlos: la mayoría los cambias tú desde tu perfil.
Borrarlos: desde la app o por correo.
Llevártelos: pedirlos en un formato que puedas usar en otro sitio.
Oponerte a un uso concreto, o pedir que lo limitemos.
Retirar tu permiso cuando lo diste, sin que eso afecte a lo que ya se hizo antes.

Escríbenos a hola@kelara.app. Si crees que no hemos cumplido, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Edad mínima

Kelara es solo para mayores de 18 años. Lo comprobamos al registrarte con tu fecha de nacimiento, y no se puede cambiar después.

Seguridad

Las reglas de la base de datos impiden que nadie lea lo que no le toca: tus mensajes privados solo los puede leer la otra persona del chat, y lo que es solo tuyo, solo tú. Las comunicaciones van cifradas.

Si cambiamos esta política

Si hacemos un cambio importante, te avisaremos en la app antes de que entre en vigor. Arriba siempre verás la fecha de la última versión.

Privacy policy

Last updated: 4 October 2026

Kelara helps you find people going to the same destination on the same dates as you. To do that we need some of your data. Here's which, what for, who else sees it and how to delete it.

Who is responsible

Data controller: Alvaro Gomez Parra
Contact: hola@kelara.app

For anything to do with your data —seeing it, correcting it, deleting it or asking a question— write to that address. We reply within one month at most, which is the deadline set by law.

What we keep

Your account

Your email and your password. We never see the password: our authentication provider stores it encrypted.

Your profile

Required: name, photo, date of birth, sex and where you're from (a city, region or country; never an address).
If you want: a description, the languages you speak, how you like to travel, places you've been and want to go, and what kind of group you prefer to travel with.

What you do on Kelara

The trips you post or join.
The messages you write, in group and private chats.
The ratings you give and receive.
Who you follow, your favourites and who you've blocked.
The reports you make, and the ones other people make about you.

The waiting list

If you sign up on the website before launch: your email, the place you'd go if you type one, and the language you saw the page in.

What other people see

Anyone with an account sees	Nobody but you sees
Your name, your photo and your age	Your email and your exact date of birth
Where you're from, your description, your languages and how you travel	Your sex
The ratings you've received	What kind of group you prefer to travel with
The trips you post, except private ones	Places you've been and want to go
	Who you follow, your favourites and who you block

Your messages are seen only by the people in the chat: the trip's group, or the other person in a private chat. Reports aren't visible to anyone in the app, not even whoever made them: they're for us to review.

What we use it for

To make the app work: creating your account, showing you trips, letting you join them and talk to your group. Without this there's no service. Legal basis: the contract you accept when you sign up.
To apply each trip's conditions: your sex is used only to check whether you can join a "women only" or "men only" trip. It isn't used for anything else or shown. Legal basis: the contract.
To keep it safe: reviewing reports, enforcing blocks and preventing abuse. Legal basis: our legitimate interest in protecting people who use Kelara.
To tell you about the launch, if you joined the waiting list. Once, and nothing else. Legal basis: your consent, when you signed up.

We don't sell your data, we don't use it for advertising and we don't profile you for anything beyond the above.

A piece of data we handle with extra care

Among the group preferences you can tick "LGBTQ+ community". That can say something about your sexual orientation, and the law gives it special protection. So:

It's optional, and we ask for your explicit permission before saving it.
Nobody but you sees it.
We use it only to show you trips that match what you're looking for first.
You can remove it from your profile whenever you like, and it's deleted at that moment.

Bear in mind that trips marked "LGBTQ+ community" are public, like any trip, and the people in a group can see who's going. Joining one is your choice.

Who else handles it

We don't share your data with anyone for their own use. We do use two companies that provide our infrastructure, and they can only handle it for that purpose and following our instructions:

Google (Firebase): stores your account, profile, trips, messages and photo.
Netlify: hosts this website and collects waiting list sign-ups.

Both are based in the United States, so your data may be stored outside the European Union. When that happens, it's with the safeguards European law requires: the European Commission's standard contractual clauses or the EU–US Data Privacy Framework.

Beyond that, we would only hand data to an authority if the law required us to.

How long we keep it

Your account and profile: for as long as you have the account.
The waiting list: until Kelara launches and we've told you. After that the whole list is deleted.
Reports: two years from when they're made. That's long enough to see whether someone causes trouble again from one travel season to the next; after that they're deleted.

When you delete your account

You can delete it yourself in the app, under My profile → Delete account, or by asking us by email. When you do:

Deleted: your profile and photo, who you follow, your favourites, who you've blocked and the ratings you'd received.
You leave all your trips. The ones you organised pass to someone else in the group; if nobody was left, they're deleted.
Kept: the messages you wrote and the ratings you gave, signed as "Deleted account", without your name or photo.

Why your messages stay. They're part of other people's conversations, which they're entitled to keep. And if they were deleted along with the account, someone could harass people in a group, delete their account and take the evidence with them. So they stay, but with nothing left that identifies you.

Your rights

Regarding your data, you can at any time:

See it: ask us for a copy of what we hold.
Correct it: you can change most of it yourself from your profile.
Delete it: from the app or by email.
Take it with you: ask for it in a format you can use elsewhere.
Object to a particular use, or ask us to restrict it.
Withdraw your permission where you gave it, without affecting what was done before.

Write to hola@kelara.app. If you think we haven't complied, you can complain to the Spanish Data Protection Agency (aepd.es) or to the data protection authority where you live.

Minimum age

Kelara is only for people aged 18 or over. We check it with your date of birth when you sign up, and it can't be changed afterwards.

Security

The database rules stop anyone reading what isn't theirs: your private messages can only be read by the other person in the chat, and what's only yours, only by you. Communications are encrypted.

If we change this policy

If we make an important change, we'll tell you in the app before it takes effect. You'll always see the date of the latest version at the top.